Le nuove opportunità basate su logiche e strategie innovative, da attuare per creare e offrire servizi e prodotti, da lanciare attraverso nuove metodologie di marketing e comunicazione.
Video presentazione del Motorola Atrix 4G
Nel video di Motorola si vede come l’interazione di due canali, come Smartphone e Notebook si uniscano nella fruizione. Questo esempio porta a visualizzare quanto la tecnologia, nel breve periodo, permetterà di far convivere contenuti e device differenti tra loro nella nostra vita quotidiana.
Portando come fondamentale rivoluzione la continuità di utilizzo, dei contenuti, dei servizi, dei prodotti, tra la vita lavorativa e quella privata.
La multicanaità non è solo da considerare sulla base dell’hardware o del supporto, ma va anche vista come sub suddivisione delle potenzialità che un media o uno strumento rende disponibile tramite la tecnologia.
Pensiamo alla TV in vendita attualmente, oltre alla visione dei canali televisivi, la si può utilizzare per navigare sul web, accedere alle web-tv-app che sfruttano i protocolli web per connettersi con il mondo esterno per visionare contenuti e comunicare.
Io ho una TV Philips che mi permette di accedere a diversi servizi (App studiati per la TV). Posso vedere le ricette “testo e video” pubblicate dal sito Giallo Zafferano, leggere il Corriere o vedere i video di YuoTube.
Un esempio molto evoluto è la Google TV sulla quale Sony punta molto; come mostra la presentazione di questi nuovi prodotti.
Tutto questo mi fa immaginare a campagne pubblicitarie da pensare e realizzare per l’offline e l’online con le ovvie differenti caratteristiche.
Ma la cosa più intrigante sarà la connessione e la cooperazione dei differenti canali di comunicazione, che vivrà l’obbligo e il vantaggio, di saper comunicare one2one con i fruitori della comunicazione e dei servizi e prodotti.
Creando un iterazione continua tra azienda e target, sia nella percezione dell’uno e dell’altro, che nella interazione di pensiero e commenti durante la relazione multicanale.
Fantasticando una situazione.
Potrei recuperare la mia lista della spesa da un servizio social, che connesso a un database di promozioni mi consiglia dove andare ad acquistare.
Poi, durante la giornata, mentre leggo il mio magazine su Tablet prima di andare a fare la spesa, mi appare un commento di un amico che mi consiglia uno dei prodotti della mia lista, attraverso un commento su una pubblicità.
Rispondo al commento del mio amico e vado a fare la spesa.
Mentre pago tramite Smartphone, mi viene applicato un ulteriore sconto grazie alle seguenti variabili:
- Ho acquistato in un negozio suggerito dal servizio social
- Ho preso il prodotto commentato dal mio amico
- Ricevo un nuovo sconto su questo prodotto grazie al mio commento
Secondo voi quanto manca a finche accadano situazioni del genere?
